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售后政策

售出的服装不满意7天包退换(不收到付件):

1.客户在收到服装后因为尺码 颜色色差 穿着不舒服等问题觉得不满意,收到货7天内可以联系本公司进行退换货处理(来回运费由客户承担,商品吊牌和包装一定要完整),退换货剩余费用在处理完退换货后将预存在您的预存款中,下次购物使用(特价和冲冠产品不包退换,退货款不能退到支付宝中).

如果您是批发档口或者邮购公司等拿货量比较大的商家,请直接电话给我们公司商谈更好的售后服务。

售出的包包不满意3天包退换(不包括客户人为损坏):

1.客户在收到包包后因为尺码 颜色色差等问题觉得不满意,收到货3天内可以联系本公司进行退换货处理(来回运费由客户承担,商品吊牌和包装一定要完整),退换货剩余费用在处理完退换货后将预存在您的预存款中,下次购物使用.

客户在收到商品后发现有严重质量问题或者发错货的,拍摄照片后,当天联系本公司进行退换货处理,来回运费由本公司承担,运费参照本公司标准,商品吊牌和包装一定要完整,退换货剩余费用预存在您的预存款中,下次购物使用.(如果收到货当天没有联系本公司,来回运费由客户承担,特价和冲冠产品不包退换)

严重质量问题:
1.大面积破损 2、严重脱线 3、有大污点(约一分硬币大小 4,发错货了
非严重质量问题:(来回运费由客户承担)
1.小毛球及小脱线 2.小污點 3.尺寸不合 4.主观问题(不喜欢的款式.与想象中不同)
5.外包装破损 6.色差问题 7.衣服厚薄 8.故意弄坏或破坏 9.拉链问题和扣子少1-2个了 10.自己测量尺码和我们测量有差别(衣服尺寸误差在2-3cm)

因为本公司商品已经是以最优惠价格供货给代理,所以商品出现的一些小问题,本公司不会承担退换货快递费用,一般没有说明的配腰带的衣服都是不配腰带的,收到货物时一定要当快递面检查包装是否完好,还有数量和腰带问题,数量不对,没有腰带的,有问题的请不要签收,希望各位代理理解支持,我们同时也保证本公司发出的每件商品都会经过详细检查,尽量保证完美的送到客户手中,一些销售较好的服装会分几批生产,面料有时会不一样,这个不属于严重质量问题内请各位代理理解.如果不能接受的客户,请不要购买,以免不必要的摩擦

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售出的手表售后服务政策:

   "收货后如有质量问题或货不对版问题,例如机芯质量问题,不走时,计时严重误差、表带无法佩带、图片与实物款式对不上号等。请在签收后三天内联系客服提交退换货申请,我们会尽快给您处理!(以签收时间为准),如需退换请于签收后三天内快递我司。对于无质量问题的退换货,请在签收后三天内联系客户服务并提交退换货申请,我们会尽快为您处理!如需退换请于签收后三天内快递我司。退换所产生的运费将由您承担,逾期的退换货申请或未提交直接退货的商品现在时有权不予接受。"     
   "保修服务:机芯质保期自顾客收货3日后开始,为期一年。机芯质保期间只对因正常操作使用而出现的机芯故障给予免费维修,恕不做产品退换处理。如因受磁、过震、进水、操作不当等人为原因引起的机芯故障,不予保修,可根据实际情况免费或付费维修。机芯质保期间因顾客保修而发生的运费由顾客承担。"     
  "以下情况不提供退换货服务:已经在使用中的手表,实行保修。由于买家使用及保养不当造成的商品损坏,实行保修。买家私自拆卸表带、表壳,导致手表划痕或损坏。"     
     
  "以下情况不属于质量问题,不可以做为质量问题退换货的理由:"     
"手表是精密机械产品,生产和装配过程复杂,其间少量手表难免会产生不影响佩带及外观的细微划痕,请买家谅解,如果不影响佩带,此种问题不做为质量问题退换货理由.做工不精细。面向不同的客户群,我们的手表分多个档次,一分钱一分货,对十几元的手表不能用几百元的手表的质量要求来衡量。镶钻的字面中因为钻的大小难以绝对统一,可能会出现不是特别对称的现象,或者钻镶得不是特别正,是正常现象,如果要求绝对对称,请不要购买此类手表。一般这种现象都不是特别明显,特别明显的问题表我们也不会进货。低价的金色表褪色。低价格的金色表,电镀处理相对简单,使用一段时间后,可能会有褪色的现象。建议选购高价的金色表或银色表。国际表店的统一规定,石英表电池电量用尽,不属于表本身质量问题,不在保修范围之内。买家尽量找当地的钟表修理人员为您更换电池,您也可以发回让我们更换,我们仅收成本费,来回运费需要您自己承担.由于一些特殊表盘,例如贝壳表盘,因为采用贝壳作为原材料制成,本身就会存在一定的色泽差异性,请事先理解。因为不同的材料具有不同的特性和光泽性,请您在购买之前事先了解一下各种材料的优点和缺点,以便选择最适合您自己的腕表。腕表在使用中而造成的外观变化不在保修范围之内。例如表的外壳在长期使用中的磨损,由于碰撞造成的外壳凹凸,诸如此类。再好的机械机芯走时都会有误差,不能接受细微走时误差的建议选购石英机芯表。便宜的自动机械表的自动上链能不是很好,如果白天储能不足的话,建议夜晚临睡前加上几圈链,以保持手表走时续
"
 

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退换货处理操作过程(请不要发送到付件,否则公司将对您的退换货不予理睬): 

需要退换货的客户,请尽快通知我们,然后一定要立刻在您的原定单中留言备注需要退换货的内容.例如:"已经联系过客服QQ:937882883,定单中的08韩国服饰顺款漂亮小西装(灰)换成白色,尺码相同,快递费用已经支付到支付宝,交易号:200809152222222,退回衣服的快递单号是韵达:1200000000" 当我们发出换货后,我们会将定单号留言到定单中.衣服如果有问题,请将问题详细写在留言中(退换货时候,请不要发送到付件,请不要在未联系客服人员的情况下退换货,否则公司将对您的退换货不予理睬).

退换时,快递面单上 写清:上海市松江区春九路188弄79号
龙龙网(收)
021-67857371
面单上注名"客户姓名和电话"一定要和退换单上信息一样,我们就是凭这个找到你原始订单的,还要写上“龙龙网换货”或“龙龙网退货”
如果有客户担心客户知道我们网站 可以龙龙网缩写成龙龙就可以了

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